{"id":30182,"date":"2020-02-09T10:30:01","date_gmt":"2020-02-09T08:30:01","guid":{"rendered":"http:\/\/natropie.zhp.pl\/?p=30182"},"modified":"2020-02-09T09:36:18","modified_gmt":"2020-02-09T07:36:18","slug":"na-drobne","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/na-drobne\/","title":{"rendered":"Na drobne"},"content":{"rendered":"

Ptasie mleczko nie ma oddzielnego fanpage’a dla ka\u017cdego smaku. No. A my robimy i dla ka\u017cdego smaku i dla ka\u017cdej kostki w pude\u0142ku.<\/b><\/p>\n

Anegdot\u0119 powy\u017csz\u0105 us\u0142ysza\u0142em od kole\u017canki, kt\u00f3ra zawodowo zajmuje si\u0119 kwestiami komunikacji, a w harcerstwie wsp\u00f3\u0142pracujemy w ramach Wydzia\u0142u Komunikacji i Promocji. Analogia jest do\u015b\u0107 oczywista i prosta \u2013 w ZHP mamy problem z nadmiarem kana\u0142\u00f3w komunikacji do zewn\u0105trz. Z czego jednak to wynika?<\/p>\n

Wychowani w dumie<\/b><\/h3>\n

Od dziecka harcerstwo uczy nas uto\u017csamiania si\u0119 z grupami, w kt\u00f3rych dzia\u0142amy. Nic wi\u0119c dziwnego, \u017ce jeszcze jako doro\u015bli dobrze potrafimy wyt\u0142umaczy\u0107 symbolik\u0119 naszego zast\u0119pu i dru\u017cyny (zar\u00f3wno kolory, plakietk\u0119, proporzec, jak i r\u00f3\u017cnego rodzaju obrz\u0119dy). To samo dzieje si\u0119 w przypadku uto\u017csamiania si\u0119 z hufcem (w momencie z\u0142o\u017cenia zobowi\u0105zania instruktorskiego), chor\u0105gwi\u0105, czy ostatecznie z ca\u0142\u0105 organizacj\u0105, co dzieje si\u0119 przede wszystkim w przypadku brania udzia\u0142u w wydarzeniach mi\u0119dzynarodowych.<\/p>\n

Byli\u015bmy dumni. Nobilituj\u0105ce by\u0142o pochodzenie z danego \u015brodowiska. W kt\u00f3rym\u015b momencie jednak przychodzi czas, gdy zaczynamy odchudza\u0107<\/em> sw\u00f3j mundur. Czy jest sens, \u017ceby harcmistrz nosi\u0142 stopie\u0144 harcerski na bakier? Nosi\u0107 plakietk\u0119 hufca albo dru\u017cyny? Czy znacie jakiego\u015b cz\u0142onka G\u0142\u00f3wnej Kwatery, kt\u00f3ry nosi na mundurze cokolwiek ponad to, co niezb\u0119dne? Im dalej instruktor rozwija si\u0119 naszym ruchu, tym rzadziej mo\u017cna u niego spotka\u0107 choink\u0119 na mundurze.<\/p>\n

Cyfrowa<\/b> rewolucja<\/b><\/h3>\n

Niestety choinki pojawiaj\u0105 si\u0119 w internecie. Gdy jeste\u015bmy u schy\u0142ku statycznych stron www, a ju\u017c dawno zanurzeni w dobie dynamicznego \u015bwiata medi\u00f3w spo\u0142eczno\u015bciowych, absolutnie naturalnym jest, aby ZHP, chor\u0105gwie czy ponad 400 hufc\u00f3w mia\u0142o swoje wydawnictwo w internecie (skupimy si\u0119 na Facebooku). Wydawnictwem jest zwykle strona. Zwykle stronki maj\u0105 r\u00f3wnie\u017c szczepy, gromady, dru\u017cyny. To s\u0105 nasze r\u00f3\u017cne smaki ptasiego mleczka cytowanego na pocz\u0105tku. I teraz zaczyna si\u0119 jazda \u2013 strona zast\u0119pu, strona sekcji, zespo\u0142u, inspektoratu, pe\u0142nomocnika.<\/p>\n

Wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nich powsta\u0142a spontanicznie, by kto\u015b z zespo\u0142u m\u00f3g\u0142 si\u0119 zajmowa\u0107 si\u0119 komunikacj\u0105<\/em><\/p><\/blockquote>\n

Ko\u0144czy si\u0119 tym, \u017ce analizuj\u0105c media spo\u0142eczno\u015bciowe mojej chor\u0105gwi, do administrowania jest ponad 20 stron na Facebooku. Co wi\u0119cej, wi\u0119kszo\u015b\u0107 z nich powsta\u0142a spontanicznie \u2013 jako jeden z element\u00f3w motywacyjnych w zespole instruktorskim, by kto\u015b z zespo\u0142u m\u00f3g\u0142 si\u0119 zajmowa\u0107 si\u0119 komunikacj\u0105<\/em>. Do tego dochodzi oczywi\u015bcie w\u0142asny znak graficzny, w\u0142asna to\u017csamo\u015b\u0107, plakietka. Na potrzeby dalszej cz\u0119\u015bci skupimy si\u0119 tylko na stronach na Facebooku dla zespo\u0142\u00f3w i cia\u0142 organizacyjnych struktury. Posiadanie strony dru\u017cyny to \u015bwietne narz\u0119dzie, je\u015bli tylko odb\u0119dzie si\u0119 to w spos\u00f3b przemy\u015blany.<\/p>\n

Grzech za grzechem<\/b><\/h3>\n

Czy jednak kontestowanie to\u017csamo\u015bci zespo\u0142u jest z\u0142e? Ot\u00f3\u017c nie. Problemem jest to, \u017ce powy\u017cej wskazane aktywno\u015bci komunikacyjne s\u0105 zawsze wt\u00f3rne wobec dzia\u0142alno\u015bci merytorycznej. Wt\u00f3rne wobec planu pracy zespo\u0142u, a za kt\u00f3rym idzie plan komunikacji, a kt\u00f3rego dopiero nast\u0119pstwem s\u0105 konkretne aktywno\u015bci w internecie (jak postowanie, udost\u0119pnianie grafik). Tak jak kiedy\u015b rzeczniczka prasowa ZHP zdefiniowa\u0142a pi\u0119\u0107 g\u0142\u00f3wnych grzech\u00f3w promocji i komunikacji harcerstwa (m.in. infantylizacj\u0119 cz\u0142onk\u00f3w ZHP, militaryzm czy brak higieny i dbania o zdrowie), aktualnie najwi\u0119kszym wyzwaniem do zwalczenia, w kontek\u015bcie wizerunku, jest brak przemy\u015blenia dzia\u0142a\u0144 komunikacyjnych. Wnie\u015b\u0107 to mo\u017cna po b\u0142\u0119dach, kt\u00f3re spotka\u0107 mo\u017cna na co kt\u00f3rej\u015b stronie:<\/p>\n

    \n
  • \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 brak zrozumienia dla istoty tworzenia strony, kt\u00f3ra ma przetrwa\u0107 d\u0142u\u017cej ni\u017c edycja wydarzenia,<\/li>\n
  • \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 strona jest martwa<\/em>, nie ma wpis\u00f3w ani nie odpowiada na wiadomo\u015bci,<\/li>\n
  • \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 przeciwnie do powy\u017cszego \u2013 strona jest nadaktywna i odstrasza nadmiarem komunikacji,<\/li>\n
  • \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 brak konsekwencji w grafikach, stylu pisania post\u00f3w,<\/li>\n
  • \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 podsycanie konflikt\u00f3w, w tym osobistych \u2013 kwestia wy\u0142\u0105czno\u015bci<\/em> co do tre\u015bci strony,<\/li>\n
  • \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 nieaktualne dane.<\/li>\n<\/ul>\n

    Czym jest to spowodowane?<\/b><\/h3>\n

    Rzadko jest to kwestia braku kompetencji. Wci\u0105\u017c \u017cywe s\u0105 wspomnienia warsztat\u00f3w PR LAB, kt\u00f3re przetoczy\u0142y si\u0119 przez Polsk\u0119 w latach 2014-2015. Jeden z powod\u00f3w zosta\u0142 ju\u017c wspomniany \u2013 brak planu na komunikacj\u0119 i promocj\u0119.<\/p>\n

    Wydaje mi si\u0119 jednak, \u017ce jednym z wa\u017cniejszych powod\u00f3w jest mentalna zmiana (substytucja) w oznaczaniu funkcji. Kiedy\u015b funkcj\u0119 oznacza\u0142o si\u0119 sznurem, aktualnie raczej wyznacza si\u0119 zakres zada\u0144. Jest to zwi\u0105zane z powszechnym problemem dotycz\u0105cym odpowiedzialno\u015bci, kiedy m\u0142odzi ludzie ch\u0119tniej podejmuj\u0105 si\u0119 kr\u00f3tkoterminowych zada\u0144 ni\u017c d\u0142ugoterminowych funkcji (jest to jednak temat na zupe\u0142nie inne, du\u017co g\u0142\u0119bsze opracowanie). Informacja w rozkazie nie jest ju\u017c pierwotnym \u017ar\u00f3d\u0142em informacji o tym, \u017ce dany zesp\u00f3\u0142 istnieje i dzia\u0142a \u2013 w mentalno\u015bci m\u0142odzie\u017cy jest nim fanpage na Facebooku.<\/p>\n

    Obietnica pozornej niezale\u017cno\u015bci w postaci samodzielnie prowadzonej strony jest kusz\u0105ca<\/p><\/blockquote>\n

    Zamiast wi\u0119c pracowa\u0107 i skupia\u0107 si\u0119 na merytoryce, zesp\u00f3\u0142 rozprasza si\u0119, startuj\u0105c w wy\u015bcigu o miano kr\u00f3la lajk\u00f3w<\/em>, w kt\u00f3rym wcale nie ma \u017cadnej nagrody. Obietnica pozornej niezale\u017cno\u015bci w postaci samodzielnie prowadzonej strony jest r\u00f3wnie\u017c kusz\u0105ca w czasach, gdy ka\u017cdy chce by\u0107 wys\u0142uchanym i pokazanym. Dodatkowo mo\u017cna pokusi\u0107 si\u0119 o przemy\u015blenie, jak mog\u0105 czu\u0107 si\u0119 osoby w\u0142a\u015bciwe w danym \u015brodowisku od wizerunku \u2013 czy jest fair wtr\u0105canie si\u0119<\/em> w ich kompetencje b\u0105d\u017a podejmowanie dzia\u0142a\u0144 bez konsultacji z nimi? Instruktorze, czu\u0142by\u015b si\u0119 dobrze, gdyby kto\u015b podejmowa\u0142 dzia\u0142ania sprzeczne z twoim modus operandi<\/i> i t\u0142umaczy\u0142 to potrzeb\u0105 niezale\u017cno\u015bci? To jest czyj\u015b konik – kto\u015b czuje si\u0119 w tym mocnym, to jest czyj\u015b obszar zainteresowa\u0144 i rozwoju. Czyj\u015b pomys\u0142 na s\u0142u\u017cb\u0119 wspieraj\u0105c\u0105.<\/p>\n

    Konsekwencje<\/b><\/h3>\n

    Na rezultaty nie trzeba d\u0142ugo czeka\u0107 \u2013 strony g\u0142\u00f3wne<\/em> (chor\u0105gwi, hufca) pustoszej\u0105, bo nie maj\u0105 co publikowa\u0107, bo tre\u015bci zespo\u0142\u00f3w poucieka\u0142y<\/em> na swoje strony. A te ledwo zipi\u0105 albo dogorywaj\u0105, gdy ust\u0105pi pierwszy entuzjazm i przyjdzie szara proza regularnej pracy z publiczno\u015bci\u0105. Rozmienianie si\u0119 na drobne eskaluje, ka\u017cdy chce mie\u0107 swoj\u0105 stron\u0119.<\/p>\n

    Po jakim\u015b czasie strona publikuje raz w miesi\u0105cu, albo udost\u0119pnia tre\u015bci w\u0142asne (znam nawet przypadek strony, kt\u00f3ra funkcjonuje tylko w oparciu o udost\u0119pnienia tre\u015bci \u2013 nawzajem z prywatnego profilu administratora strony oraz samej strony) b\u0105d\u017a po\u017cyczane.<\/p>\n

    Instruktor prowadz\u0105cy fanpage hufca przy wychodzeniu<\/em> z organizacji zmieni\u0142 nazw\u0119 hufcowego fanpage’u<\/p><\/blockquote>\n

    Znam przypadek, gdy instruktor prowadz\u0105cy stron\u0119 hufca przy wychodzeniu<\/em> z organizacji zmieni\u0142 nazw\u0119 hufcowej strony i zacz\u0105\u0142 j\u0105 prowadzi\u0107 w oparciu o swoj\u0105 osob\u0119. Jest to du\u017ce wyzwanie w kontek\u015bcie znanego nam, instruktorom, wk\u0142adu w trwa\u0142y dorobek harcerstwa. Czy mo\u017cna go sobie zabra\u0107, gdy zabawa<\/em> przestanie si\u0119 podoba\u0107?<\/p>\n

    Remedium<\/b><\/h3>\n

    Co problem to da si\u0119 znale\u017a\u0107 rozwi\u0105zanie. Przede wszystkim wa\u017cna jest znajomo\u015b\u0107 ca\u0142ego spektrum funkcji, kt\u00f3re oferuje Facebook. Odbywa si\u0119 kolejna edycja cyklicznego wydarzenia? Za\u0142\u00f3\u017c wydarzenie jako strona organizatora (jako hufiec, chor\u0105giew), zdob\u0105d\u017a status redaktora tre\u015bci.<\/p>\n

    Masz zesp\u00f3\u0142, chcesz mie\u0107 miejsce do publikowania swoich tre\u015bci? Zaplanuj swoje posty na stronie hufca\/chor\u0105gwi, przy wsp\u00f3\u0142pracy z w\u0142a\u015bciw\u0105 osob\u0105 w danej jednostce, aby komponowa\u0142o si\u0119 to w ca\u0142o\u015bciowy i przemy\u015blany plan komunikacji.<\/p>\n

    Strona sta\u0142a si\u0119 martwa i jest to faktem? Nie b\u00f3jmy si\u0119 opcji fuzji na Facebooku \u2013 ZHP wch\u0142on\u0119\u0142o<\/em> w ostatnich latach du\u017ce strony, jak Niezwyczajni<\/em>, ZHP Fun<\/em> i inne. Unikalne polubienia zasili\u0142y wi\u0119ksz\u0105 stron\u0119, a strona nie straszy ju\u017c brakiem aktywno\u015bci.<\/p>\n

    By\u0142o d\u0142ugo, ale zosta\u0142o ostatnie przemy\u015blenie, kt\u00f3re dotyczy przyczyn tego stanu rzeczy. Powszechnie mamy problem z wi\u0119ksz\u0105 sk\u0142onno\u015bci\u0105 naszych m\u0142odych wolontariuszy do podejmowania si\u0119 zada\u0144, w opozycji do funkcji. Zak\u0142adanie strony i prowadzenie jej przez pierwszy miesi\u0105c brzmi jak zadanie \u2013 ma okre\u015blony, do\u015b\u0107 kr\u00f3tki horyzont czasowy oraz jest du\u017co pracy, kt\u00f3r\u0105 trzeba wykona\u0107 raz, a nie cyklicznie. Efekty s\u0105 widoczne od razu, szybko mo\u017cna potwierdzi\u0107, \u017ce co\u015b si\u0119 zrobi\u0142o<\/em>. Tak jest szybciej, tak jest \u0142atwiej. Tylko czy tu o to chodzi?<\/p>\n

     <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    „Ptasie mleczko nie ma oddzielnego fanpage’a dla ka\u017cdego smaku. No. A my robimy i dla ka\u017cdego smaku i dla ka\u017cdej kostki w pude\u0142ku”.<\/p>\n","protected":false},"author":152,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"footnotes":""},"categories":[11],"tags":[713,547,305,518],"class_list":["post-30182","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-fel","tag-facebook","tag-komunikacja","tag-promocja","tag-promocja-zhp"],"acf":{"attached_posts":{"link_1":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/ww20-dwie-rzeczy\/","link_2":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/dziekuje-posprzatam\/","link_3":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/czekamy-na-twoje-zdanie\/"}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30182","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/152"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=30182"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30182\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30188,"href":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/30182\/revisions\/30188"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=30182"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=30182"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/natropie.zhp.pl\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=30182"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}